quinta-feira, 1 de novembro de 2012

Desintoxicação comportamental

Por que muitas vezes não fazemos o que desejamos ? Por que não atingimos nossos objetivos ? Por que demoramos muito mais tempo do que deveríamos para atingir nossas metas ? Por que muitas pessoas estão infelizes ?
O que mais encontramos hoje em dia, são pessoas sem o real desejo de estar onde estão, trabalhando muitas vezes sem o direcionamento adequado e sem saber qual o seu real propósito de vida, ou seja, qual sua motivação para fazer o que faz.  Na maioria das empresas, a cada dia vejo mais iniciativas em busca de fórmulas inovadoras de gestão, assim como teorias intermináveis de liderança, buscando cada vez mais criar metodologias de retenção e manutenção de talentos *, transformadoras de ambientes, capazes de trazerem aos indivíduos, motivação para o trabalho, em consequência disso, maiores resultados para o negócio.
Não quero focar aqui nas empresas, pois para estas vou dedicar um artigo exclusivo.
Como gestor e professor, me deparo com profissionais desmotivados, despreparados e cada vez mais desafiados em suas vidas e carreiras, buscando desenfreadamente novos conhecimentos, afim simplesmente de se manterem nos cargos, mas de certa forma, sem a real motivação para tudo isso.
Esse ciclo vicioso acaba, de uma certa forma, trazendo uma necessidade enorme de alinhamento dos interesses entre profissionais e corporações, pois caso contrário, essa corrida do gato e rato, não acabará nunca e teremos sempre uma parte reclamando da outra.
È aí, que tanto as empresas quanto os profissionais destas estão buscando ajuda, afinal relembrando a conversa entre a Alice e o gato em “Alice no país das Maravilhas”- Podes dizer-me, por favor, que caminho devo seguir para sair daqui?- questionou Alice- Isso depende muito de para onde queres ir - respondeu o gato. Preocupa-me pouco aonde ir - disse Alice. Nesse caso, pouco importa o caminho que sigas - replicou o gato.
Quando não sabemos onde queremos ir, qualquer caminho serve. Esse efetivamente é o grande problema encontrado na maioria dos profissionais. Enquanto alguns deles colocam no papel suas metas e objetivos, construindo seu PDI (Plano de desenvolvimento individual), seguindo o caminho das empresas com seu PDE ( Plano de desenvolvimento empresarial), a maioria caminha seguindo seu PDZP, ou seja, Plano de desenvolvimento Zeca Pagodinho, o famoso “deixa a vida me levar”.
É com esta missão que o “Coaching” chega com enorme força no mercado. Segundo Timothy Gallwey  , Coaching “ É uma relação de parceria que revela/liberta o potencial das pessoas de forma a maximizar o desempenho delas. É ajudá-las a aprender ao invés de ensinar algo a elas...”
O que o coaching faz é despertar no indivíduo o seu potencial, fazendo com que ele se encontre com sua realidade, seu desejo e acima de tudo com sua verdade, utilizando seus potenciais da melhor maneira, focando naquilo que lhe realiza, tudo isso alinhado com seus valores e princípios, criando um equilíbrio e uma consciência real de seus passos. É verdade que para que isso aconteça, a pessoa deve desejar a mudança. Sim, falo mudança, pois nada acontece sem que haja esforço, revisão de paradigmas, foco.
Isso não é fácil, pois as mudanças não se mantêm se não tiverem raízes, se não forem reais, de dentro para fora, afinal o desenvolvimento só acontece quando você está em harmonia com o meio em que vive e ambos evoluem, com mudança de comportamento, gerando novos hábitos, com determinação e investimento de tempo e acima de tudo, com metas claras, organizadas e estruturadas em um projeto de vida.
Aristóteles já dizia que a “Excelência não é um ato e sim um hábito”, o que me faz entender que o segredo está na escolha dos seus hábitos e que estes estejam em acordo com seus valores e princípios.
Costumo tratar esta mudança como um processo de desintoxicação, pois você precisa estar determinado à se livrar de certos hábitos, mudar seu comportamento, enfrentar os desafios das críticas de sua nova postura  e acima de tudo, atingir a sua real meta e objetivo. É preciso saber o que você vai perder e o que vai ganhar e assim fazer sua escolha.
Uma coisa é certa; com planejamento explícito, determinação e foco rumo às suas reais convicções e desejos, sua vida ganha sentido, seu propósito fica definido e com o acompanhamento de sua evolução, você estará sempre em uma busca tangível, dando-lhe noção de seu real potencial e capacidade. Faça isso, coloque no papel sua missão de vida, dê-se um prazo para atingir sua visão enquanto ser humano, coloque para fora tudo aquilo que não tem lhe feito bem, aprenda conviver com suas dificuldades, acredite em seu potencial de mudar sua vida. Sim, você pode, basta querer. Saiba que Jesus, antes de fazer seus milagres de cura, sempre questionava se este era seu real desejo, logo, até para obter um milagre é preciso desejar e exteriorizar realmente sua vontade.  Faça isso, busque sua desintoxicação comportamental, atinja suas metas e seja o que sempre desejou.

Sucesso !

domingo, 15 de julho de 2012

Conquistando o Imposssível ! Uma criação feita sob medida para profissionais que sabem que devem sempre ir embusca de suas metas e de seu objetivo !

Conquistando o Imposssível ! Uma criação feita sob medida para profissionais que sabem que devem sempre ir embusca de suas metas e de seu objetivo !

http://www.youtube.com/watch?v=ulGe035_RoM&sns=fb

terça-feira, 5 de junho de 2012

MANUTENÇÃO DE TALENTOS

Importante ressaltarmos o que nossa boa e velha língua portuguesa nos reserva quando falamos em “manutenção de talentos”. Na nossa atual literatura específica, encontramos muito sobre “retenção de talentos”, mas acredito que mais do que isso, o que precisamos é refletir sobre sua manutenção e não somente sua retenção.
 Retenção de talentos, no meu entendimento, são políticas utilizadas pela empresa, de forma unilateral, no intuito de que tenhamos o talento do profissional pelo maior tempo possível, disponível para que as metas desta sejam atendidas, ou seja, detemos a mão de obra ou o conhecimento do profissional em prol de uma meta.
 Já na manutenção de talentos, existe um trabalho de mão dupla, onde tanto o profissional quanto a empresa, unem esforços para manterem sua parceria no mais alto nível possível.

De um lado, a empresa espera que você some seus novos conhecimentos áqueles adquiridos ao longo de sua permanência nela e traga cada vez mais novas formas de alcançar os resultados esperados. Nessa premissa, a empresa adquire algo precioso no mercado, que se chama “competitividade” e você divide seu diferencial, se tornando um profissional de destaque, atingindo suas metas de crescimento pessoal e profissional.

Aprecio duas frases que ouço há muitos anos, que dizem que “ sua carreira é um bem muito preciso para que delegue à terceiros” e “nenhuma empresa é maior que as pessoas que a compõe”.  A parceria entre você e a empresa que lhe contratou, se baseia em resultados e oportunidades que são alcançadas de ambos os lados para que sejam atingidos os resultados almejados.

Como toda parceria, nada pode ser unilateral.  Se você não é incentivado, não trará novos resultados e a empresa o perderá , deixando de ter seu capital humano a disposição, o que pode levar um tempo precioso para que seja reposto e você obviamente, poderá partir para a concorrência, levando todo este conhecimento para quem lhe valorizar.
De outro lado, o que o profissional deve entender, é que todo crescimento vem acompanhado de um enorme desafio, ou seja, nunca haverá manutenção do talento por si só, mantendo-se as coisas como estão e o profissional fazendo a mesma coisa. Cada vez mais a empresa procurará lhe demandar mais, oferecendo-lhe mais desafios , ou seja, aumentando seu valor agregado à empresa.
Sendo assim caro profissional, caso seja você mais um destes profissionais que acreditam que retenção de talentos é uma premissa da empresa, tome cuidado e verifique o que isso representa.
Não retenha seu talento, expanda-o e o torne cada vez mais disponível. Seja um profissional diferente e desenvolva-se, não somente  para sua empresa , mas também para o mercado, pois é disso que ela necessita. Apresente sempre seu diferencial e acredite, sua oportunidade aparecerá no momento certo e para isso você deve fazer sempre a manutenção do seu talento. É lógico que no caso da empresa só trabalhar com a política de retenção e sua manutenção não ocorra, corra , pois o mercado está ávido por talentos humanos diferenciados. 
Think about !

terça-feira, 15 de maio de 2012

O Coaching e a TI, uma relação de sucesso !

O termo Coaching surgiu por volta de 1500 na Inglaterra para o transportador de pessoas em carruagem e por volta de 1850 apareceu nas universidades para o tutor de apoio aos estudantes. No século XX o termo Coaching aparece nos EUA no meio acadêmico e corporativo, evoluindo de forma exponencial daí em diante, vindo a se transformar, no século XXI, na profissão que mais cresce no mundo.
Estima-se que mais de 60% dos executivos na Europa e USA utilizam ou já utilizaram os serviços de um Coaching, entretanto estes números não chegam à 5% na America Latina.
Os resultados alcançados pelas empresas com o Coaching , chegam a quase 90% no aumento de sua produtividade, enquanto nos treinamentos gerenciais os resultados não passam de 25%.
O Coaching atua em diversas áreas, como carreira , esporte, vida , saúde e outras especialidades onde o Coachee ( aquele que recebe o Coaching), tem a oportunidade de maximizar sua performance através desta metodologia, alcançando resultados sólidos na sua área pessoal e profissional.
Citando Jack Welch : “ No futuro, pessoas que não forem coaches não serão promovidas. Gestores que forem Coaches serão a regra”.
Isso significa que aqueles que não sabem o que querem, não têm metas e delegam à terceiros sua carreira e vida, não alcançarão o sucesso.
Em um mundo globalizado, altamente competitivo, profissionais que não decidirem que caminho querem tomar e não tiverem visão, serão deixados para trás. Cada vez mais as novas gerações encontram uma sociedade mais exigente, mais competitiva e com mais necessidades de habilidades e capacidade de adaptação. Com tantas possibilidades, oportunidades e acima de tudo acesso à uma alta quantidade de informações, fica cada vez mais difícil saber o que se quer e o tempo para se achar pode ser precioso e decisivo.
Nunca é tarde é verdade, mas o quanto antes chegarmos à esta certeza melhor.
No mundo jovem da TI, esse desafio não poderia ser diferente. Com tantas novidades, áreas interessantes, com um futuro brilhante, mas ainda obscuro para muitos, o profissional demora em encontrar sua verdadeira vocação e muitas vezes se embala no modismo do momento e acaba se perdendo ou estagnando.
Resultados de pesquisa recente realizada pela Computer Technology Industry Association (CompTIA), mostram o impacto da escassez de habilidades de TI na rentabilidade das organizações, produtividade, inovação, velocidade do mercado, segurança e atendimento ao cliente. Oito em cada 10 líderes de TI e gerentes de negócios relatam que déficits de competências dentro de seus departamentos de TI afetam pelo menos uma área de negócios.
As pesquisas de mercado também apontam para um mercado que crescerá acima do PIB no Brasil em 2012 e em números acima de 10% comparados ao ano anterior.
Há falta de mão de obra especializada e muitos profissionais têm optado em ir trabalhar fora do Brasil, gerando novas oportunidades internas.
Isso tudo acaba se tornando em grandes oportunidades, contudo muitos profissionais se perdem e não conseguem se enxergar, não tem foco, não se estabelecem metas, não crescem e acabam ou mudando de empresa ou até deixando a área para continuar procurando algo que não sabem o que é.
Nesta onda de falta de habilidades e competências somam-se ainda a falta de habilidades comportamentais. O mundo de hoje prioriza muito a individualidade, contudo se respeitam as adversidades, o que pode se tornar um desafio para a gestão e liderar e influenciar pessoas torna-se uma habilidade fundamental para gestores de TI, assim como um diferencial respeitado.
O Coaching não é terapia, não é mentoring, mas uma metodologia, um conjunto de técnicas e ferramentas que possibilitam ao Coach e seu Coachee uma parceria de sucesso. O Coach apresenta a ferramenta certa para que o Coachee consiga enxergar algo que não queria enxergar, que o possibilite abrir mão de algo para se apossar daquilo que realmente deseja, mas que por uma questão de crenças ou outras influências, o impediam de alcança-las. O Coachee com as ferramentas adequadas consegue enxergar sua verdade, sua força e trilhar seu caminho de forma estruturada, sabendo e acompanhando sua própria evolução , alcançando de forma esplendorosa suas metas.
Se falta mão de obra e sobram profissionais, falta qualificação. Acredito que para diminuir cada vez mais esse gap nas empresas, precisamos que nossos gestores e nossos profissionais estejam qualificados tecnicamente e principalmente comportamentalmente, utilizando cada vez mais o Coaching para que o negócio gere mais resultados através da TI e o mercado esteja cada vez mais qualificado e com profissionais motivados.

Pensem
Nisso !

segunda-feira, 19 de março de 2012

Qual o Segredo de um serviço Bom, Barato e Rápido ?

A busca incessante no mercado por serviços cada vez mais rápidos e, mais eficientes e eficazes e acima de tudo com preços baixos, me fez refletir sobre está máxima que não combina muito.
Muitos dizem que o bom é inimigo do ótimo, contudo entendo que devemos sim sempre buscar o ótimo, mas o bom, quando feito com alinhamento de expectativa é mais que suficiente. Na maioria dos casos, a palavra “bom” está ligada à qualidade do serviço, o que nem sempre é consenso, pois isso vai sempre depender do que cada um espera. Qualidade pode ser medida? Talvez sim, mas e percepção?
Muitas vezes não temos definido o que é qualidade, principalmente qual a expectativa das partes para este quesito.
Assim sendo, sempre que falarmos em qualidade, devemos alinhar expectativas de entrega, execução e também parâmetros de medição. A qualidade deve sempre sofrer melhoria contínua, com metas e objetivos para acompanhamento de evolução. Destes pontos de vista, podemos alinhar, melhoria contínua, rapidez e preço baixo?
Quando falamos em rapidez, buscamos na realidade a performance desejada para entrega do serviço. A agilidade e resposta ao problema são referências conjuntas de conhecimento, informação e acima de tudo de satisfação do cliente. A velocidade em alguns momentos pode ser necessária, mas não deve ser a máxima, pois sempre deve vir atrelada à qualidade esperada, o que requer investimento e alta performance.
No quesito barato, sempre avaliamos e procuramos “n” situações, como atual situação socioeconômica,
crise, resultados, taxa de juros, encargos, margem para resultados, enfim, tudo que aparecer pode ser usado para que se tenha sempre mais com menos e se mantenham os valores necessários para a subsistência dos negócios, obviamente porque toda e qualquer empresa tem um objetivo centrado em obter lucros.
Assim sendo, vamos avaliar qual a melhor forma de obtermos serviços bons, rápidos e baratos.
O serviço executado por um profissional ágil que obtém as informações corretas e tem o conhecimento para solucionar os problemas com qualidade, normalmente reflete o custo do mercado, que valoriza a eficiência e retrabalho evitado, o que gera ganhos e garante a qualidade. Quando executamos um serviço de qualidade, mas com profissionais no máximo esforçados e potencialmente capazes, não teremos a velocidade desejada.
Agora, se você quer um serviço rápido e barato, não terá nem o conhecimento nem o zelo no atendimento, prejudicando a qualidade.
Assim sendo meus caros , se querem algo rápido e com qualidade, não poderá ser barato, se buscar algo rápido e barato, não poderá ter qualidade e se quiser algo de qualidade e barato não o terá rápido .
O segredo será sempre o ganha-ganha, premissa para que sempre haja motivação e incentivos para inovar, crescer e melhorar continuamente, obtendo o que se deseja de forma equilibrada e justa, afinal não se pode ter tudo e como dizia um amigo, “quem tudo quer nada tem!”

Pensem Nisso!